Branche: Communicatie
Communicatieadviseur - Participatie
- Overijssel
- HBO
- 8
- Senior
* Het geboden tarief/salaris wordt bepaald o.b.v. kennis en ervaring
Opdrachtomschrijving
Als gemeente Enschede maken we werk van participatie, omdat we willen dat inwoners invloed hebben op wat er in hun stad, dorp, wijk of buurt?gebeurt. Daarom nodigen we mensen actief uit om mee te praten, mee te denken en mee te doen. We vragen inwoners om hun ervaringen en kennis te delen, maar we vragen ze ook om samen met de gemeente te zoeken naar oplossingen voor maatschappelijke opgaven. Zo brengen we energie in de stad, versterken we de lokale democratie en creëren we gezamenlijk maatschappelijke waarde.??
Actieplan Samenlevingsgericht werken en participatieteam
We hechten veel waarde aan de belangen van onze partners, inwoners en ondernemers en willen graag dat ons beleid mede gebaseerd is op de wensen, beelden en oplossingen uit de stad. Via het Actieplan Samenlevingsgericht Werken geven we participatie in Enschede de komende jaren een impuls. Daarvoor is een participatieteam ingericht. Het team helpt de organisatie op weg bij participatievragen. Het team richt zich op het ontwikkelen van verschillende hulpmiddelen zoals een handreiking, een leercyclus en middelen voor online en offline participatie.
Taken en verantwoordelijkheden
Je maakt onderdeel uit van het participatieteam. Jouw werkpakket is veelzijdig
en zowel strategisch, tactisch als hands-on. Je adviseert op strategisch en
tactisch niveau over participatie- en communicatievraagstukken. Daarnaast ga je
ook hands-on en actiegericht aan de slag. Heel specifiek is jouw rol in het
team de leercyclus concreet maken. Belangrijk daarbij is dat medewerkers leren
van elkaars ervaringen. Dat doe je via narratief onderzoek en storytelling. Je
schrijft verhalen over hoe we in de praktijk omgaan met participatie. Ook
onderzoek je aan de hand van verhalen hoe inwoners, collega’s en bestuurders
participatie in Enschede ervaren. De verhalen zijn toegankelijk en uitnodigend
geschreven zodat ze voor een brede doelgroep behulpzaam zijn. Je weet uit de
verhalen te filteren hoe we kunnen leren van verschillende
participatietrajecten en je weet dit te vertalen naar een uniforme aanpak,
zodat de leerervaring in de praktijk kan worden toegepast.
Belangrijkste taken in
deze functie zijn:
- Je doet narratief onderzoek en vertaalt de
uitkomsten naar kennis en lessen die we laten landen in de dagelijkse praktijk. - Je organiseert workshops over geleerde lessen,
je begeleidt intervisie en kennisdeelsessies. - Je ontwikkelt twee keer per jaar een magazine
over participatie in Enschede. - Je verzorgt content voor verschillende kanalen
zoals intranet, website, magazine. - Je bent sparringpartner voor het team en denkt
mee en adviseert over participatie- en communicatievraagstukken.
We verwachten van jou
- Je beschikt over academisch/HBO-niveau,
verkregen door opleiding en ervaring; - Je bent analytisch, onderzoekend én hands-on
ingesteld; - Je hebt aantoonbare kennis van en ervaring met
het inzetten van narratieve onderzoeksmethodieken, storytelling en
storylistening, voor het evalueren van participatieprocessen of het
inventariseren van wensen, behoeften en ervaringen van inwoners en stakeholders.
- Gemeentelijke werkprocessen en het werken in
een wijk met bewoners en ondernemers zijn je niet vreemd. Kennis van Enschede
is daarbij een pré. - Het begeleiden van collega’s en andere
stakeholders bij de uitvoering van activiteiten is voor jou geen punt. Je bent
nieuwgierig en wordt enthousiast van kennisontwikkeling en -overdracht. - Je communiceert effectief en pro-actief met
collega’s, externe partners en inwoners en hebt daarbij een open, positieve en
toegankelijke houding. Je staat sterk in je schoenen wanneer je adviseert en
bent flexibel om op de wensen van een veranderende omgeving in te kunnen
springen. Je bent sterk op zowel operationeel, tactisch als strategisch vlak en
juist die afwisseling spreekt je aan.
Eisen en wensen
- Je beschikt over
academisch/HBO-niveau, verkregen door opleiding en ervaring; - Je hebt aantoonbare
kennis van en ervaring met het inzetten van narratieve onderzoeksmethodieken,
storytelling en storylistening, voor het evalueren van participatieprocessen of
het inventariseren van wensen, behoeften en ervaringen van inwoners en stakeholders; - Je hebt aantoonbare ervaring
met het adviseren over participatie- en communicatievraagstukken; - Je hebt uitstekende
schrijfvaardigheid en ervaring met verzorgen van content voor verschillende
kanalen zoals intranet, website, magazine; - Je bent op maandag beschikbaar om fysiek aanwezig te zijn in Enschede.
WENSEN
- Je hebt ervaring met werken
binnen gemeente; - Je hebt ervaring met werken
in een wijk met bewoners en ondernemers; - Je hebt ervaring met
organiseren van workshops over geleerde lessen en kennisdeelsessies; - Je hebt kennis van Enschede.
COMPETENTIES
- Analytisch;
- Onderzoekend;
- Hands-on;
- Communicatieve vaardigheden (in staat zowel met
collega’s, externe partners als inwoners makkelijk contact te leggen en effectief te communiceren; - In staat te schakelen tussen operationeel, tactisch
en strategisch vlak.
